Measurement as a Service

Voor de periode van de tijdsmetingen wordt een aantal complete meetsets beschikbaar gesteld bestaande uit een Timeular tracker, een iPad mini met de Timeular app en diverse accessoires.

Deze worden op maat geconfigureerd voor meting van afhandeltijden en indirecte uren voor specifieke afdelingen en werkstromen, Aangezien geen enkele backoffice hetzelfde is (ook al willen sommige leveranciers u anders doen laten geloven), is een intake proces om de gewenste meetopzet te bepalen een must.

 

De meetsets worden geleverd in speciale koffertjes, met daarbij de benodigde handleiding, kaartjes met pictogram-uitleg en instructievideo’s (optioneel), Functioneel en technisch beheer is beschikbaar op afstand, net als online ondersteuning in het Nederlands, via chat en/of facetime.

 

Periodiek rapportages opgeleverd worden met de meetresultaten over de afgelopen periodes; frequentie, inhoud en format in onderling overleg.